お客様の声
マーガレットハウス店長小杉です。
この度は当店にお立ち寄り頂きまして、まことにありがとうございます。
こちらのページでは、今までに当店をご利用いただきましたお客様から頂戴したお声、ご意見の一部を掲載しております。
これからも、お客様にお喜びいただけるような最高のフラワーギフトサービスを目指して参ります！
ぜひご意見・ご要望など、皆様のご感想をお聞かせください。
喜びの声を励みに、またご指摘いただいた点は今後のサービス向上のための貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
頂戴したお声・ご意見
2014.09.08
貴店を選択させて頂いて、本当に良かったと思います
営業時間外にも関わらずお花を彼女にお届け下さり、誠にありがとうございます。当日の帰宅が夜になってしまったことを彼女から聞いた時、お花はもう届かないと諦めにも似た気持ちになっていました。ところが、21時過ぎに店長様がお届け下さったことを彼女から聞き、大変感激した次第です。この度の行動、私たち二人に対して感動を与えて下さったことに感謝します。貴店を選択させて頂いて、本当に良かったと思います。店長様を筆頭に従業員の皆様方も心優しき方々であろうと想像しています。また次回も利用させて頂きます。あるいは機会を見つけ、次回はお花を直接購入しに行こうと、彼女ともども話しております。どうぞ宜しくお願い致します。最後に、お花を、そして店長様の行動を通して、貴店が益々発展することを願っております。
2014.07.28
迅速でご丁寧なご対応、心より感謝申し上げます
この度の迅速でご丁寧なご対応、心より感謝申し上げます。また贈花の機会がございましたら是非よろしくお願い申し上げます。
2014.06.30
素敵なお花、ありがとうございました
こんばんは。この度は素敵なお花に仕上げていただきありがとうございました。そして突然のカードの変更にも対応してくださり、とても嬉しく思います。こちらこそまたお願いしたいと思いますので宜しくお願いいたします。
2014.06.02
お友達もとても喜んで、お願いして良かったと思いました
写メールでのご報告ありがとうございました。アレンジの種類が豊富で、どれもセンス良く、素敵だったので、お願いすることにしました。受け取ったお友達も、とても喜んで下さって、お願いして良かったと思いました。こんなに丁寧にご連絡下さるフローリストはなかなかありません。是非、またお願いしたいと思います！御礼のご返信まで。
2014.05.05
友人がたいそう喜んでいたのがわかりました
先日はお花の配達ありがとうございました。ご丁寧に写真までいただいて恐縮です。大事な友人の開店祝いでしたので、綺麗なお花を！と思って貴店を利用させていただきましたが、写真を拝見して友人がたいそう喜んでいたのがわかりました。とても綺麗でしかも驚くほどのコストパフォーマンスですね。想像していたより数段大きいです（笑）本当にありがとうございました。また利用させていただきます。
2014.05.05
気持ちが届けられとっても嬉しいです
本日、お花届けていただきました。会場で確認いたしました。写真以上にステキです。これで気持ちが届けられたと思うととっても嬉しいです。ありがとうございました。
2014.04.14
お電話にも丁寧にご対応頂きとても安心しました
この度は、友人への大切な誕生日のお花を届けて頂きありがとうございました。営業時間が19時までとされている中、20時過ぎまで配達を快諾して頂き感謝しております。お電話した際にも、丁寧にご対応頂きとても安心しました。ありがとうございました。
2014.04.14
サイトの一覧でアレンジが素敵で目を留めました！
ご丁寧にメールと写真を送ってくれてありがとうございました。やはりマーガレットハウスさんのアレンジがサイトの一覧で出てきた中で素敵で、目を留めました！また次回、よろしくお願いします。
2014.03.17
こんなにステキで大きな作品だとは思いませんでした
この度は大変お世話になりました。とても助かりました。また、お写真をありがとうございます。本人から「大きくてキレイ」とは聞いていたのですが、こんなにステキで大きな作品だとは思いませんでした。すばらしいです。本当にありがとうございました。また是非よろしくお願いいたします。
2014.03.10
可愛いお花を涙を流して喜んでくれていました
お世話になりました。サプライズで退職日に送ったのですが、可愛いお花を届けてもらったと涙を流して喜んでくれていました。本当に愛らしいお花を送ってくださり、ありがとうございました。お持ち帰り用袋も勝手を言って付けていただいたのですが嫌なそぶりも無く快諾していただき、気持ちのいいお店だなと、思っていました。好感度の高いお店で自分自身も満足でき、友達も喜んでくれ、送った甲斐がありました。大阪の為、お店にお伺いする事は出来ませんが、メールにてお礼申し上げます。
2014.03.03
本当に良い花を送って頂き有り難う御座いました
ご丁寧にご連絡有り難う御座いました。昨夜からのご丁寧なご連絡から鑑みて凄く素敵なお花を届けて頂いたと推察致します。またお願いする事も有ると思いますのでその節はよろしくお願い致します。今日送り先からお礼のメールが届きました。写真が添えられていましたので見たら余りの素晴らしさに驚きました。本当に良い花を送って頂き有り難う御座いました。今後もまたお世話に成る事もあると思いますのでその節はよろしくお願い致します。本当に有り難う御座いました。
2014.03.03
センスの良いアレンジで、大変よろこばれました
詳しい報告を、ありがとうございます。何度も足を運んでくださったとのこと、お世話をおかけしました。他のお花屋さんとは一味違う、センスの良いアレンジで、大変よろこばれました。
2014.02.19
傘寿のお祝いの母もとても素敵と喜んでおりました
お世話様でございます。昨日は大雪という悪天候の中、お花のお届けを頂きまして誠にありがとうございました。感謝いたしております。ＷＥＢで見させて頂いて、とても素敵なアレンジでしたのでお願い致しました。昨日、傘寿のお祝いの母もとても素敵と喜んでおりました。また、ご丁寧に画像もお送り頂きましてありがとうございました。是非また利用させて頂きたいと思います。その節はどうぞ宜しくお願い致します。失礼致します。
2014.01.27
丁寧な対応（写真まで）ありがとうございます
先日、花の配達をお願いしました。綺麗な花の配達への丁寧な対応（写真まで）ありがとうございます。この週末に届けていただいた展示会に行くつもりですので実物を見せてもらいます。実は、ウェブショッピングでの花の購入・配達依頼は初めてだったのですが、手軽に使えることがわかって良かったです。機会がありましたら、またよろしくお願いします。
2014.01.27
とても素敵な花束をありがとうございました
こんにちは。花束の写真をお送りいただき、ありがとうございます。とても素敵な花束を作っていただき、ありがとうございました。華やかさもありつつ、シックな感じが出ていて、年配の男性にお送りするにはぴったりの花束で良かったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。それでは、お礼まで。失礼いたします。
2013.12.30
祖母がお花を大変喜びました
大変お世話になっております。祖母がマーガレットハウスさんのお花を大変喜びました。クリスマスイヴ前日にも関わらず、すばやい対応、祖母への親切なサービスに感銘を受け、今後とも是非利用させて頂きたいと思っております。ありがとうございます。
2013.12.09
友人一同本当に嬉しく思っております
昨日は、こちらの申し込み時の不備があったにも関わらず迅速な対応をしていただき本当に有難うございました。お陰様で、恩師の先生には大変喜んで頂けたと同時にパーティーにも華を添えることができ、友人一同本当に嬉しく思っております。これからも、私たちユーザーの気持ちを送り届けてくれる、そんな素敵なお花屋さんでありますように。今後の貴店の益々のご繁栄を、心よりお祈り申し上げます。ありがとうございました。
2013.09.30
胡蝶蘭がとても綺麗ですね
この度はありがとうございました。胡蝶蘭がとても綺麗ですね。東京方面でお店のＯＰＥＮ等ある際には今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2013.09.02
機会があれば是非また利用させて頂きたいです
その節はお世話になりありがとうございました。お花の写真までありがとうございます。とても華やかなアレンジメントで美容クリニックにぴったりですね！機会があれば是非また利用させて頂きたいと思います。よろしくお願い致します。
2013.07.08
「まるで宝塚スターの気分」と喜んでいました
先日は直前のお願いにも関わらず対応して頂きありがとうございました。「とても華やかで美しいアレンジメント、まるで宝塚スターの気分」と喜んでいました。ありがとうございました。
2013.07.08
毎回男性に大変好評で喜ばれています
いつもお世話になっております。わざわざ写真を送っていただきありがとうございます。シンプルでシックな感じでまとまった花束なので、毎回、男性社員に大変好評で喜ばれています。（持ち帰り用の袋もポイント高いですね。）今後ともよろしくお願い致します。
2013.06.17
こうして写真をいただいて、本当に嬉しいです
写真をお送りいただき有り難うございます。母の展覧会だったのですが御陰様で大盛況で、送った花の写真を撮る時間もなかったらしく、送った側としては、どんな花だったか気になるのに遠方にいるゆえ確認のしようもなく、こうして写真をいただいて、本当に嬉しいです。またお願いさせていただきます。
2013.04.08
友人の命日にお花をありがとうございました
ご丁寧にお花の画像とメールをありがとうございます。大切な友人の命日に素敵なお花をアレンジして頂き、ご遺族の方々が少しでも心穏やかにその日を過ごして下さったら、という思いで注文させていただいたので、感謝致しております。「マーガレットハウス」素敵なお名前ですね。どうぞこれからも多くの方々の思いをお花で描いて届けてください。どうぞお体にお気をつけて、益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
2013.03.04
お気遣いと素敵なアレンジメントをありがとうございました
ご連絡ありがとうございます。「とても上品なアレンジメントが届いた」と喜んでくれました。実際に自分の目で見れないので、インターネットでお花を注文するのは難しいので躊躇しがちですが、今回は”大当たり”でした。マーガレットハウスさんのお気遣いと素敵なアレンジメントをありがとうございました。
2013.01.15
贈りたいこだわったお花になりました
今回は素敵なお花をありがとうございます。朝、お電話もいただけて、お話ができてとっても安心できました。さらに写真まで、送っていただけて、本当に嬉しいです。一般的な、無難なお花ではなく、ちゃんと、贈りたいこだわったお花になりました。夜中に必死に探した甲斐がありました！また、何かのときには、お願いしたいです！取り急ぎお礼です！！！！！
